Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой ИП Батуков Андрей Евгеньевич (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг размещения в глэмпинге «Кораблик» на условиях, изложенных ниже, с любым физическим лицом, которое отзовётся на неё (ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1. Термины
- Исполнитель — ИП Батуков Андрей Евгеньевич, ИНН 320200121660, ОГРНИП 304320217500130, адрес: Брянская обл., Дятьковский р-н, р.п. Бытошь, ул. Крупской, 45Б.
- Гость (Заказчик) — физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор на условиях настоящей оферты, а также лица, размещаемые вместе с ним.
- Объект размещения — домик, номер в доме на воде или место под палатку на территории глэмпинга.
- Сайт — korablik.su, где размещены описания объектов, действующие цены и настоящая оферта.
- Аванс — предварительная оплата услуг, вносимая Гостем и засчитываемая в стоимость услуг размещения.
- Акцепт — внесение Гостем аванса за выбранный объект размещения, а для кемпинга — оплата услуг на месте. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) и заключение договора.
2. Предмет договора
- Исполнитель предоставляет Гостю объект размещения во временное пользование на согласованный срок, а Гость оплачивает услуги в порядке и размере, установленных настоящей офертой и действующим прайс-листом.
- Формат услуги — глэмпинг (загородный отдых на природе). Услуги гостиничного сервиса в стоимость не входят: уборка в период проживания, питание, круглосуточный ресепшн, услуги по хранению вещей не оказываются, если иное не согласовано сторонами отдельно.
- Перечень оснащения и удобств каждого объекта размещения указан на его странице на Сайте и является неотъемлемой частью описания услуги.
- Сведения об Исполнителе, объектах, ценах и порядке оказания услуг доводятся до Гостя на Сайте и по телефону +7 905 188-26-68 до заключения договора.
3. Бронирование и оплата
- Бронирование доступно для домиков и номеров дома на воде. Заявка подаётся через форму на Сайте или по телефону.
- Для подтверждения брони Гость вносит аванс (предварительную оплату) в размере 2 000 ₽ за каждый бронируемый объект. Аванс засчитывается в стоимость услуг размещения.
- Бронь считается гарантированной с момента поступления аванса Исполнителю. До этого момента объект может быть предоставлен другому Гостю.
- Остаток стоимости уплачивается при заезде. Дополнительные услуги (прокат, аренда локаций, услуги кафе) оплачиваются отдельно по действующему прайс-листу.
- Места в кемпинге не бронируются: они предоставляются по приезде при наличии свободных мест, оплата производится на месте.
- Стоимость услуг указана на Сайте в рублях. Исполнитель вправе изменять цены; к уже подтверждённой брони применяется цена, согласованная сторонами на момент подтверждения.
4. Отмена бронирования и возврат
- Гость вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»). Аванс возвращается за вычетом таких расходов, если они документально подтверждены.
- Штрафы и иные удержания за отказ Гостя от договора, кроме платы за фактический простой по пп. 4.3 и 5.4, не применяются. Внесённый аванс не является задатком и не признаётся невозвратным.
- В случае незаезда, если Гость не уведомил Исполнителя об отмене или опоздании до 14:00 дня заезда, Исполнитель вправе удержать из аванса фактически понесённые расходы, связанные с простоем объекта размещения (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»), но не более стоимости одних суток проживания и не более суммы внесённого аванса (предел соответствует п. 14 Правил, утверждённых постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853).
- Если Исполнитель отменяет бронь по своей инициативе, аванс возвращается Гостю в полном объёме. По возможности Исполнитель предлагает равнозначный объект размещения или другие даты.
- Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более десяти дней со дня предъявления Гостем соответствующего требования.
5. Заезд, выезд, досрочный выезд
- Заезд — с 14:00, выезд — до 12:00. Ранний заезд и поздний выезд возможны по согласованию с Исполнителем, если объект свободен.
- При заселении Гость предъявляет документ, удостоверяющий личность. Исполнитель ведёт учёт проживающих в порядке, установленном законодательством.
- Расчётной единицей является одни сутки проживания.
- При досрочном выезде услуги оплачиваются за фактически прожитые сутки. Если Гость не предупредил Исполнителя о досрочном выезде заранее, Исполнитель вправе удержать плату за фактический простой объекта размещения, но не более стоимости одних суток проживания, — в порядке, предусмотренном п. 4.3 настоящей оферты.
- Гость обязан освободить объект размещения и сдать его Исполнителю в срок выезда.
6. Правила проживания
- Режим тишины — с 23:00 до 08:00. В это время не допускается шум, мешающий отдыху других гостей.
- Открытый огонь разрешён только в костровище и оборудованных мангальных зонах. Использование пиротехники на территории запрещено.
- Курение допускается только в специально отведённых местах; курение в домиках и номерах запрещено.
- Проживание с домашними животными возможно по предварительному согласованию с Исполнителем и за дополнительную плату 1 000 ₽. Гость отвечает за поведение животного и за вред, причинённый им имуществу и третьим лицам.
- Дети находятся у воды и на спортивных площадках только под присмотром сопровождающих их взрослых; ответственность за жизнь и здоровье детей несут родители или иные сопровождающие лица.
- Гость обязан соблюдать требования пожарной безопасности, бережно относиться к имуществу Исполнителя и природной территории, не нарушать права других гостей.
- При грубом или неоднократном нарушении правил проживания Исполнитель вправе отказать в заселении либо прекратить оказание услуг. Факт нарушения фиксируется актом, составленным представителем Исполнителя и подписанным присутствующими лицами; отказ Гостя от подписания акта отражается в нём. Оплата за неиспользованные сутки возвращается Гостю за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и документально подтверждённого ущерба.
7. Ответственность сторон
- Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Гость возмещает Исполнителю документально подтверждённый ущерб, причинённый имуществу Исполнителя. Размер ущерба фиксируется актом с указанием повреждённого имущества и подписями сторон.
- Исполнитель не отвечает за сохранность вещей, оставленных Гостем вне закрытых помещений, в том числе на территории, пляже, пирсах и в зонах общего пользования, а также за автомобили и их содержимое на неохраняемой парковке.
- Гость самостоятельно оценивает своё состояние здоровья и умение плавать при купании и использовании плавсредств и соблюдает правила безопасности на воде.
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
8. Обстоятельства, не являющиеся недостатком услуги
- Погодные условия, температура воздуха и воды, осадки, наличие насекомых, сезонное цветение воды, а также результативность рыбалки и наличие клёва не зависят от Исполнителя, не являются недостатком оказанной услуги и не служат основанием для возврата оплаты.
- Плановые и аварийные отключения электроэнергии и водоснабжения, проводимые ресурсоснабжающими организациями, не являются недостатком услуги. Исполнитель принимает меры для скорейшего восстановления условий проживания.
- Настоящий раздел не ограничивает права Гостя при действительных недостатках услуги, за которые отвечает Исполнитель.
9. Персональные данные
- Персональные данные Гостя обрабатываются для целей бронирования и исполнения договора в порядке, описанном в политике конфиденциальности.
- Направляя заявку через форму на Сайте, Гость даёт согласие на обработку персональных данных; согласие может быть отозвано в любой момент.
10. Претензии и разрешение споров
- Претензии предъявляются Исполнителю в письменной форме по адресу: Брянская обл., Дятьковский р-н, р.п. Бытошь, ул. Крупской, 45Б. Претензия должна содержать сведения о Госте, датах и объекте размещения, существо требования и способ связи для ответа.
- Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ в срок, установленный законодательством о защите прав потребителей, но не позднее десяти дней со дня её получения.
- Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по общим правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации, включая право потребителя на выбор суда.
- Исполнитель вправе изменять условия оферты. Действующая редакция размещается на Сайте; к заключённому договору применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Батуков Андрей Евгеньевич
ИНН 320200121660, ОГРНИП 304320217500130
Адрес: Брянская обл., Дятьковский р-н, р.п. Бытошь, ул. Крупской, 45Б
Телефон: +7 905 188-26-68
Сайт: korablik.su